Condiciones generales:

Las compras que se realicen a través de las páginas web de Ediciones Deusto quedan sometidas a las condiciones de compra generales, aceptadas en el momento de ser cursada la orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de esas condiciones. Las condiciones de compra aquí expuestas han sido publicadas con la debida antelación y son conformes a la legislación vigente.

Celebración del contrato:

La información relativa a la disponibilidad de un artículo, que aparece en la página de cada producto, está sujeta a cambios sin previo aviso que dependen de la demanda de nuestros clientes y de las existencias.
Ediciones Deusto se reserva el derecho de anular aquellos pedidos enviados con errores tipográficos o aritméticos.

Entrega de pedidos:

Los pedidos, siempre que sea posible, se entregarán en un solo envío. Si ocasionalmente no están disponibles algunos artículos de un mismo pedido, Ediciones Deusto enviará lo antes posible los disponibles y, al completar las existencias, remitirá el resto.
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá del lugar de envío, del tipo de envío seleccionado y de la disponibilidad del producto.
La entrega de los pedidos, en el caso de elegir la modalidad "Entrega a domicilio", se realizará en la dirección del envío y en días laborables. Si no hay nadie para recogerlo, el servicio de mensajería lo intentará en otra ocasión. Si no es posible entregar el pedido por segunda vez, la mensajería devolverá el pedido a Ediciones Deusto, de forma que el cliente deberá volver a pagar los gastos de envío.
En el caso de elegir la modalidad de envío "Entrega en Correos", el pedido será enviado a la Oficina de Correos correspondiente a la dirección del cliente, para su recogida por el mismo.

Los costes adicionales que generen los envíos internacionales corren a cargo de nuestros clientes, debido a la variedad de políticas aduaneras de cada país.
Para obtener información detallada al respecto recomendamos dirigirse a los servicios aduaneros.
Las compras efectuadas en estas páginas se entienden
como realizadas a:

Ediciones Deusto S.A.
Alameda Recalde, 27, 7ª. 48009 Bilbao. España

Formas de pago:

Las formas de pago aceptadas por Ediciones Deusto son la tarjeta de crédito y el reembolso, independientemente de la modalidad de entrega elegida.
El pago con tarjeta de crédito acepta las tarjetas MasterCard, Visa, Eurocard y American Express. No se acepta el pago con tarjetas de débito Visa Electrón, 4B, Servired o tarjeta 6000.
El importe de las compras se carga en la tarjeta una vez realizado el envío.

El pago mediante reembolso se efectúa en euros y en metálico y sólo se aplica en envíos nacionales. En esta modalidad de pago, se aplicará un cargo adicional de 1,92 euros. Este cargo figura ya incluido en el cuadro de tarifas de envío.
No se aceptan talones u otra moneda que no sea el euro.
Si un cliente solicita a su entidad bancaria la anulación del pago por una compra efectivamente realizada, quedará obligado frente a Ediciones Deusto S.A. al resarcimiento de los daños y perjuicios como consecuencia de la anulación del pago.
Ediciones Deusto aplica los impuestos según la ley vigente.

Garantía de Devolución de pedidos:

Ediciones Deusto le garantiza las devoluciones que se efectúen dentro del plazo de 15 días desde la recepción del artículo, siempre que el producto se encuentre en buen estado. Una vez recibido el producto, comprobará su estado antes de ingresar el reintegro del importe correspondiente.
En caso de recibir un artículo en mal estado, nuestros clientes pueden devolverlo y Ediciones Deusto reembolsará el importe completo, limitándose en cualquier caso la responsabilidad de Ediciones Deusto a dicha devolución.
Las devoluciones deben remitirse a:

Ediciones Deusto, S.A.
Departamento de Logística. Polígono Industrial Erletxe.
Plataforma E, nave 27.
48960 Galdakao (Bizkaia).

Ley aplicable:

Las compras realizadas a través de la web de Ediciones Deusto están sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante. Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pueda surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado, que continuará vigente.